Datenschutzerklärung

Immowestpfalz
Johannes Quanz
Schützenstraße 13, 66953 Pirmasens
E-Mail: info@immowestpfalz.de
Telefon: 0176 227 082 70

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Diese Erklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, wofür wir sie nutzen und welche Rechte Sie haben.

Cookies und Speichertechnologien — Kurzüberblick:

• Auf der öffentlichen Website setzen wir keine Marketing- oder Reichweiten-Cookies.
• Für die statistische Auswertung nutzen wir tab-lokalen sessionStorage (kein Cookie) — Details in Abschnitt 4. Nach Ihrer Einwilligung speichern wir dort ebenfalls, dass Sie Google Maps oder Matterport geladen haben (nur bis zum Schließen des Tabs).
• Im Eigentümer-Portal setzen wir nach der Anmeldung ein technisch notwendiges Session-Cookie — Details in Abschnitt 9.
• Nach Ihrer Einwilligung (Google Maps, Matterport) können Drittanbieter Cookies oder vergleichbare Technologien setzen.

Diese Website wird bei Hostinger International Ltd. (61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Zypern) betrieben. Hostinger stellt Webserver, TLS-Verschlüsselung und eine MySQL-Datenbank bereit. Dabei werden technisch notwendige Server-Logfiles verarbeitet (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte URL, User-Agent).

In der MySQL-Datenbank bei Hostinger speichern wir anonymisierte Reichweitenstatistiken, Suchaufträge (Suchwunsch), Bewertungsanfragen, Objektanfragen sowie technische Betriebsdaten. Mit Hostinger besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO. Weitere Informationen: Hostinger Datenschutzerklärung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und zuverlässigen Betrieb der Website).

Wir messen die Nutzung dieser Website mit einer eigenen, cookielosen First-Party-Analyse. Dieses System setzt keine Cookies und speichert keine IP-Adressen dauerhaft. Einwilligungspflichtige Dienste (z. B. Google Maps) werden in den jeweiligen Abschnitten beschrieben.

• Pro Browser-Tab erzeugen wir eine zufällige Kennung im sessionStorage. Sie wird beim Schließen des Tabs gelöscht. Es findet kein geräteübergreifendes Tracking statt.
• Aus IP-Adresse und Browserkennung errechnen wir serverseitig einen täglich rotierenden, gesalzenen Hashwert nur für die Zählung tagesaktueller Besucher.
• Erhoben werden Seitenpfad, Gerätekategorie, Betriebssystem- und Browser-Familie, Herkunftsland (zwei Zeichen) sowie der Referrer-Host — keine persönlichen Profile.
• Formular-Fortschritte (Kurzbewertung, Suchwunsch, Kontakt) werden anonymisiert gezählt, um Abläufe zu verbessern.
• Wenn Sie optional Google Maps oder einen Matterport-Rundgang laden, merken wir uns Ihre Einwilligung tab-lokal im sessionStorage, damit Sie nicht bei jedem Klick erneut bestätigen müssen.
• Daten werden nach 180 Tagen automatisch gelöscht.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der statistischen Auswertung des Website-Betriebs). Für den tab-lokalen sessionStorage gilt § 25 TTDSG (Speichern von Informationen in Ihrem Endgerät) — ohne Cookies, ausschließlich für die oben beschriebene, tab-begrenzte Auswertung. Sie können der Verarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen (Art. 21 DSGVO) — wenden Sie sich dazu an die oben genannte Kontaktadresse.

Wenn Sie uns per Formular, E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage. Das betrifft insbesondere:

• allgemeine Kontaktanfragen über unsere Kontaktseite,
• Objektanfragen zu einzelnen Immobilienangeboten (Weiterleitung an onOffice, Speicherung in unserer Datenbank),
• Bewertungsanfragen aus dem Online-Bewertungsflow (siehe auch Abschnitt 7 und 8),
• Suchwunsch-Anfragen (Abschnitt 6).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. lit. f DSGVO (allgemeine Anfragen).

Zur Zustellung von Formularbestätigungen, internen Benachrichtigungen und Eigentümer-Portal-Einladungen (Abschnitt 9) nutzen wir den E-Mail-Dienst Resend (Resend, Inc., USA). Dabei werden Ihre Angaben (Name, E-Mail, Nachrichteninhalt) an Resend übermittelt. Mit Resend besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO. Weitere Informationen: Resend Datenschutz.

Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Wenn Sie einen Suchauftrag über unser Formular hinterlegen, speichern wir Ihre Suchkriterien und Kontaktdaten in unserer Datenbank bei Hostinger, um passende Objekte zu vermitteln. Sie erhalten einen persönlichen Bearbeitungslink per E-Mail, mit dem Sie Ihren Suchauftrag einsehen oder ändern können.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen) und — soweit Sie dem ausdrücklich zustimmen — Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Daten werden gelöscht, wenn der Suchauftrag erfüllt oder von Ihnen widerrufen wird und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Für die Online-Kurzbewertung übermitteln wir die von Ihnen eingegebenen Objektdaten an Sprengnetter (Sprengnetter Real Estate Services GmbH) zur automatisierten Wertermittlung. Ihre Kontaktdaten und Bewertungsanfrage speichern wir zusätzlich in unserer Datenbank bei Hostinger und leiten sie an onOffice weiter (Abschnitt 8). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Verarbeitung bei Sprengnetter erfolgt auf Servern des Dienstleisters gemäß deren Datenschutzbestimmungen.

Objektanfragen und Bewertungsanfragen werden in unserem Makler-CRM (onOffice) gespeichert und bearbeitet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Für den passwortgeschützten Bereich unter /portal setzen wir nach Ihrer Anmeldung ein technisch notwendiges Session-Cookie (owner_session). Es enthält einen signierten Sitzungs-Token, ist httpOnly und dient ausschließlich dazu, Sie während Ihres Besuchs angemeldet zu halten.

Speicherdauer: maximal sieben Tage oder bis zum Abmelden bzw. Löschen im Browser. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bereitstellung des von Ihnen angeforderten Portal-Zugangs). Für dieses Cookie ist keine Marketing-Einwilligung erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG).

Portal-Einladungen versenden wir per E-Mail über Resend (Abschnitt 5). Im Eigentümer-Portal laden wir keine Reichweiten- oder Marketing-Analyse. Maklerbuch-Inhalte stammen aus onOffice; personenbezogene Interessentendaten werden im Portal nicht angezeigt.

Auf unserer Kontaktseite können Sie optional eine eingebettete Karte von Google Maps laden (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; ggf. Google LLC, USA). Die Karte wird erst geladen, wenn Sie aktiv „Karte laden“ wählen. Dabei können Daten (z. B. IP-Adresse, Geräteinformationen, Standortdaten) an Google übermittelt werden; Google kann Cookies oder vergleichbare Technologien setzen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die Seite neu laden und die Karte nicht erneut laden. Weitere Informationen: Google Datenschutz.

Zur Darstellung unseres Google-Unternehmensprofils rufen wir serverseitig die Google Places API auf. Dabei werden abgerufen und auf unserem Server zwischengespeichert (ca. 24 Stunden):

• aggregierte Kennzahlen (Durchschnittsnote, Anzahl der Bewertungen),
• ausgewählte öffentliche Bewertungstexte mit den bei Google hinterlegten Anzeigenamen der Rezensenten.

Beim bloßen Aufruf unserer Seiten werden keine personenbezogenen Daten einzelner Website-Besucher an Google übermittelt; die Abfrage erfolgt ausschließlich von unserem Server.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der transparenten Darstellung unseres Unternehmensprofils).

Bei einzelnen Immobilienangeboten können Sie optional einen begehbaren 360°-Rundgang von Matterport, Inc. (USA) laden. Die Tour wird erst eingebunden, wenn Sie den Tab „360°-Rundgang“ wählen und anschließend aktiv „Rundgang laden“ bestätigen. Dabei können Daten (z. B. IP-Adresse, Geräteinformationen) an Matterport übermittelt werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Weitere Informationen: CoStar Datenschutz.

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Einwilligungen (z. B. für Google Maps, Matterport oder den Suchwunsch) können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich hierzu an info@immowestpfalz.de.

Stand: Juni 2026. Wir passen diese Erklärung an, wenn sich unsere Verarbeitung ändert.